Termos · versão 2026-10-v1

Uma prática clara, para a família e a escola.

Operação comercial em preparação. A identificação do fornecedor e estes termos precisam ser finalizados antes de habilitar pagamentos.

Fornecedor e atendimento

Fornecedor em configuração.

hello@mathai.bltd.com.br

Uso e alcance educacional

MathCapaz oferece prática visual adaptativa para 1º ao 4º ano. Não substitui ensino, avaliação escolar formal ou orientação profissional. O domínio exibido é um sinal do produto. Referências à BNCC relacionam atividades a conteúdos; não indicam cobertura integral do currículo.

Conta e perfis

Responsáveis e professores criam contas verificadas. Use apelidos para crianças. O responsável autoriza o progresso na nuvem. A escola documenta a autorização e a base apropriada para uso individual. Códigos são pessoais; não publique acessos de alunos.

Plano grátis e Família

O plano grátis inclui 20 questões respondidas por dia e 1 perfil. O plano Família custa R$ 34,90 por mês, com prática sem limite diário e até 4 perfis, quando as assinaturas estiverem habilitadas. O valor e a renovação são informados antes da confirmação no Mercado Pago. Alterações futuras de preço serão comunicadas antes de novas cobranças.

Renovação e cancelamento

A assinatura Família renova mensalmente. Cancele em Minha conta → Gerenciar ou cancelar → Confirmar cancelamento. Descontos de permanência são opcionais, valem para as próximas mensalidades da assinatura atual e não criam nova fidelidade. O cancelamento impede renovações e mantém acesso pelo período já pago, salvo reembolso ou contestação. Dados de perfis adicionais ficam preservados; no plano grátis, a prática usa o primeiro perfil.

Reembolso e suporte

Registre pedidos de reembolso na conta ou pelo contato do fornecedor. A equipe verificará o pagamento e aplicará os direitos e condições pertinentes à contratação. Estes termos não restringem direitos obrigatórios do consumidor. A identificação do fornecedor e o procedimento final de atendimento devem estar publicados antes das cobranças.

Abrir suporte →

Disponibilidade e conteúdo

Usamos regras matemáticas determinísticas. Caso encontre erro, envie a habilidade e uma descrição sem dados sensíveis da criança. O progresso local depende do armazenamento do navegador. A sincronização na nuvem depende de conexão e conta configurada.

Segurança e conduta

Não tente acessar contas de outras pessoas, manipular pagamentos ou sobrecarregar o serviço. Em equipamentos compartilhados, encerre a sessão. A escola responde pela distribuição dos códigos e pelo uso dos relatórios.

Termos de uso | MathCapaz